- bestmarketing.ee
- dv.ee
- ehitusuudised.ee
- finantsuudised.ee
- foundme.io
- ituudised.ee
- kaubandus.ee
- kestlikkusuudised.ee
- kinnisvarauudised.ee
- laanevirumaauudised.ee
- logistikauudised.ee
- mu.ee
- palgauudised.ee
- personaliuudised.ee
- pollumajandus.ee
- raamatupidaja.ee
- toostusuudised.ee
- imelineajalugu.ee
- imelineteadus.ee
- virtuaalkliinik.ee
- OMX Baltic0,09%271,91
- OMX Riga−0,16%862,52
- OMX Tallinn0,33%1 732,68
- OMX Vilnius−0,22%1 064,37
- S&P 500−0,09%6 034,42
- DOW 30−0,03%43 282,05
- Nasdaq −0,09%20 012,63
- FTSE 1000,42%8 136,99
- Nikkei 2251,12%39 568,06
- CMC Crypto 2000,00%0,00
- USD/EUR0,00%0,96
- GBP/EUR0,00%1,2
- EUR/RUB0,00%103,98
- OMX Baltic0,09%271,91
- OMX Riga−0,16%862,52
- OMX Tallinn0,33%1 732,68
- OMX Vilnius−0,22%1 064,37
- S&P 500−0,09%6 034,42
- DOW 30−0,03%43 282,05
- Nasdaq −0,09%20 012,63
- FTSE 1000,42%8 136,99
- Nikkei 2251,12%39 568,06
- CMC Crypto 2000,00%0,00
- USD/EUR0,00%0,96
- GBP/EUR0,00%1,2
- EUR/RUB0,00%103,98
Tähelepanu! Artikkel on enam kui 5 aastat vana ning kuulub väljaande digitaalsesse arhiivi. Väljaanne ei uuenda ega kaasajasta arhiveeritud sisu, mistõttu võib olla vajalik kaasaegsete allikatega tutvumine
Uus ülesanne
Seekord küsib Agu Vahur, juhatuse liige CV-Online Group Professional People
Ettevõte tegutseb B2B-teenuste pakkujana üle Eesti. Viimase kuue kuu jooksul on olulise strateegilise muutusena välja arendatud regionaalsete haruorganisatsioonide võrgustik, et klientidele lähemal olla ja klienditeeninduse taset tõsta. Nii on loodud esindused lisaks Tallinnale ka Tartus, Pärnus ja Jõhvis. Esimesed kuud on olnud tegusad ning kliendid on andnud ettevõttele positiivset tagasisidet tehtud laienemisotsuse osas.
Ettevõte organisatsioonikultuur on ettevõtjalik ja müügile orienteeritud. Tähelepanu pööratakse enim neile, kes uusi kliendilepinguid sõlmivad. Firmas töötavad valdavalt oma ala tipptegijad. Töötatakse iseseisvalt või väikestes gruppides. Tulemustasu on individuaalne ning baseerub müügikäibel.
Viimasel paaril kuul on tööd aga varjutanud firmasisesed konfliktid. Paljud regionaalsed kliendid eelistavad endiselt suhelda Tallinna kontoriga, hoolimata kliendiesindustest asukohalinnas. Agaramad küsivad parema hinna saamiseks pakkumisi mitmest harukontorist.
Regionaalselt jagatud kliendibaas on segi paiskunud. Isegi juhatus on pidanud sekkuma, kui harukontorid on asunud omavahel hinnakonkurentsi pakkuma ning teinud samale kliendile teadlikult konkureeriva pakkumise.
Kuigi ettevõtte käive ja turuosa on hästi kasvanud, kostub töötajate hulgas nurinat. Mitmed on isegi lahkumisele viidanud, sest nende ette valmistatud kliendileping on läinud teise harukontori arvele. Nemad on aga oma tulemustasu kaotanud.
Millised on juhtkonna võimalused olukorda parandada?
Ülesandele ootame vastuseid kuni 10. aprillini e-posti aadressil [email protected]. Parima lahenduse pakkuja saab auhinnaks Äripäeva kirjastatud raamatu oma vabal valikul!
Autor: ÄP
Seotud lood
Navalis Group on tuntud ettevõte, mis on tegutsenud laevaehituse, laevaremondi ja avamere ehituste valdkonnas juba üle 23 aasta. Navalis Group-i koosseisu kuulub mitu ettevõtet, mis töötavad edukalt ja tulemuslikult laevatehastes Eestis, Leedus, Soomes, Saksamaal ja Hollandis. 2024. aasta oli Navalis Group-i jaoks väga oluline, aidates kaasa ettevõtte arengule ja positsioonide tugevdamisele turul. Ettevõte näitas dünaamilist arengut, tuues turule uusi teenuseid, tugevdades rahvusvahelist koostööd ja täiustades siseprotsesse.
Võimud võtsid laeva üle ja alustasid uurimist
Elektri hind kerkib ilmselt taas
Äripäeva TOPid
Lisatud 100 edukaima ehitusettevõtte edetabel.
Lisatud Ida-Virumaa TOP
Vaata, kes ja kus TOPis asetseb
18 akadeemilist tundi, millest 16 tundi auditoorset tööd ja 2 tundi iseseisvat kodutööd
Hetkel kuum
Marko Oolo: edu pole garanteeritud
Liitu uudiskirjaga
Telli uudiskiri ning saad oma postkasti päeva olulisemad uudised.
Enimloetud
4
“Ainus võimalus on sportlikult vihastada ja jõuga välja ronida.”
Viimased uudised
Võimud võtsid laeva üle ja alustasid uurimist
Elektri hind kerkib ilmselt taas
Tagasi Äripäeva esilehele
