Viru hotelli juht: eesmärk on tihedas konkurentsis ellu jääda

Kas pakkumine Sokos Hotel Viru tegevjuhina tööle asuda tuli ootamatult?

Kandideerisin ise, nii et pakkumine ootamatu ei olnud. Kandidaate oli kuuldavasti küll palju, kuid ma lootsin konkursi võita. Kui eelmine juht Outi Välimäki lahkus, siis pakuti mulle tema kohusetäitja kohta. Kandideerimine oli loogiline jätk.

Kas plaanite juhina hotellis suuri muudatusi?

Muutused on vastavalt kontseptsioonile juba pikemalt ette planeeritud. Muutusi muutmise pärast ei plaani. Järgnevatel aastatel on suurim väljakutse tihedas konkurentsis ellu jääda.

Mis eelised on Sokos Hotel Virul võrreldes turule tulevate hotellidega, olukorras, kus turiste jääb vähemaks?

Pikk kogemus ja brändi tugevus. Põhirõhk on klienditeenindusel ning käibe ja kulude juhtimisel, et turuliitri koht säilitada.

Kas Sokos Hotel Virul on plaanis ka uuenduskuur läbida, et võistelda uute konkurentidega?

Ei, hotelli sulgeda me ei kavatse ja põhjalikku uuendust ei ole plaanis. Aga iga aasta renoveeritakse hotelli turismihooaja välisel ajal nelja korruse kaupa ja just läbis värskenduskuuri Amigo.

Olete juba 11 aastat Sokos Hotel Virus töötanud? Kas üks koht ennast ammendanud ei ole?

Minu ümber on toimunud suured muutused. Kõigepealt turundusega tegelema asumine, siis omanikevahetus. On suur vahe, kas tegutseda üksikus hotellis või hotellide ketis. Muutused minu ümber on mind erksana hoidnud.