- OMX Baltic0,79%298,35
- OMX Riga0,11%865,53
- OMX Tallinn0,31%1 953,47
- OMX Vilnius1,33%1 157,63
- S&P 5001,67%5 375,86
- DOW 301,07%39 606,57
- Nasdaq 2,5%16 708,05
- FTSE 1000,9%8 403,18
- Nikkei 2251,89%34 868,63
- CMC Crypto 2000,00%0,00
- USD/EUR0,00%0,88
- GBP/EUR0,00%1,17
- EUR/RUB0,00%93,9
- OMX Baltic0,79%298,35
- OMX Riga0,11%865,53
- OMX Tallinn0,31%1 953,47
- OMX Vilnius1,33%1 157,63
- S&P 5001,67%5 375,86
- DOW 301,07%39 606,57
- Nasdaq 2,5%16 708,05
- FTSE 1000,9%8 403,18
- Nikkei 2251,89%34 868,63
- CMC Crypto 2000,00%0,00
- USD/EUR0,00%0,88
- GBP/EUR0,00%1,17
- EUR/RUB0,00%93,9
Tähelepanu! Artikkel on enam kui 5 aastat vana ning kuulub väljaande digitaalsesse arhiivi. Väljaanne ei uuenda ega kaasajasta arhiveeritud sisu, mistõttu võib olla vajalik kaasaegsete allikatega tutvumine
Netflix näitab eeskuju: igale töötajale piiramatult puhkust
Nii kirjutab äriraamatu "Emotsionaalne Intelligentsus 2.0" üks autor Travis Bradberry. Ta toob eeskujuks eelmisel nädalal Eestissegi laienenud sarjade- ja videokanali Netflixi.
Ettevõtte töötajad saavad alates 2004. aastast võtta nii palju puhkusepäevi, kui on soovinud. Neil on vabadus valida, millal tööle ilmuvad, millal jõudeaja võtavad ning kui palju aega vajavad oma töölõigu ära tegemiseks. Puhkuse- ega tööpäevi ei loeta.
Sellise korralduse kasutusele võtmisest saadik pole firma tulemused kannatanud. Vastupidi. Näiteks aktsia hind on kerkinud 12 aastaga rohkem kui 40 korda 115 dollarini ajal, kui teised meediafirmad näitavad langust. Samuti on teinud hüppe käive, kasvades dekaadiga kümnekordseks ehk 5,5 miljardi dollarini. Peale selle teatas äri eelmisel nädalal 130 riiki laienemisest ning sihib tänavu 200ni jõudmise suunas.
Tasub teada
Eeskujulik andmete kasutaja
Netflix on uuenduslik ka andmeanalüüsis.
Firma sorteerib kasutajate käitumisest kogutud andmetest välja näiteks seda, milliseid sarju-filme toota.
Populaarne sari "Kaardimaja" (House of Cards) sündis samuti nii.
Kasutajate käitumisest – millal ja mida vaadati – ning tagasisidest joonistus välja, et David Fincheri lavastatud ning Kevin Spacey mängituna võiks meeldida lugu võimuahnest abielupaarist.
Netflix investeeris sellesse 100 miljonit dollarit.
Sarja turundamiseks loodi mitu reklaami – Spacey fännidele näidati meest rõhutavat, koduperenaistele naistekeskset klippi. Samuti kuvati eri kasutajatele erinevaid reklaampostreid.
Kui tavaliselt vändatakse üle ühe hooaja kolmandik telesarjadest, siis Netflix teeb seda 80% puhul ehk toodetakse sisu, mis vaatajaile meeldib - rahulolev kasutaja jätkab teenuse tarbimist.
Võta, aga panusta tagasi
Paindlikkus aga ei tähenda, et korda poleks. Töötajad vastutavad oma juhtide ees ning neilt eeldatakse parimaid tulemusi. Küll ei loeta töötajate aega ja personali mikrojuhtimise asemel keskendub ettevõtte juhtimiskultuur ainult ühele – tulemustele. Firmas on leitud, et inimestele suurema vabaduse andmine loob vastutust soosiva kultuuri – segavate reegliteta keskenduvad töötajad paremini ning on tootlikumad.
Kuni ettevõttes kehtis tüüpiline puhkusepoliitika, küsisid ettevõtte töötajad oma juhtidelt: kui me ei loe töövälisel ajal minuteid ja tunde, näiteks õhtuti-nädalavahetusel tööasjade tegemisel, siis miks peaks lugema puhkeaega? Juhid võtsid seda kuulda.
Tööstusajastul, kui inimesed seisid kellast kellani liini taga, oli Bradberry sõnul põhjendatud aja järgi tasustamine. Samas ei kehti see enam tehnoloogia arengu tõttu mitmel pool – tööd tehakse millal ja kus iganes vaja. Kadumas on mõiste „tööväline aeg“.
Tappev graafik või õitsema panev vabadus?
Ehkki Netflix on esimene suurem USA ettevõte, mis säärase korralduse kasutusele võttis, ei ole ta Bradberry sõnul selle väljamõtleja. Brasiilia ettevõte Semco on piiramatut puhkeaega võimaldanud rohkem kui kolmkümmend aastat. Firma asutaja poeg Ricardo Semler mõistis toona, et juurutatud graafikutepõhine töökorraldus tapab vaikselt teda ja ilmselt ka töötajaid. Nii otsustas ta graafikutest loobuda.
Hoolimata hirmust, et tootlikkus kukub, leidis Semler, et personal muutus produktiivsemaks ja lojaalsemaks. Kui töötajad on rahul, on ka tulemused head. 1981. aastal seda korraldust sisse seades oli firma väärtus neli miljonit dollarit, nüüd üks miljard.
Kaks aastat tagasi loobus päevade lugemisest ka Richard Branson, Virgin Groupi omanik. „Jõudeaja võtmine on iga töötaja enda otsus. Eelduseks, et tema vaba päev, nädal või kuu ei kahjusta tema meeskonna ja tema enda, firma tulemusi,“ selgitas Branson Business Insiderile.
Hetkel kuum
Tõhus, aga vähe kasutatud.
Ehkki selline korraldus on näidanud häid tulemusi, kasutab seda Bradberry andmeil umbes protsent kõigist Ameerika ettevõtetest. Seadus ei kohusta sealseid firmasid puhkeaega andma.
Ärid, kes seda aga kasutavad, peavad tema sõnul ühtlasi inimesi puhkama veenma. Näiteks märkmete hoidmise rakendus Evernote maksab töötajale 1000, kontaktide halduse tarkvara Fullcontact koguni 7500 dollarit puhkuseraha. Ehkki töönarkomaanist töötaja kõlab paberil hästi, ei taha targad tööandjad selliseid. Nad hindavad väärtust, mida loob värske ja puhanud töötaja.
Samas on piirideta korraldusel ka varjukülg. Telekanaly Vox esindaja Dylan Matthews selgitas, et varasema konkreetsuse asemele tulnud vabadust võidakse tõlgendada survena töötada veelgi enam. Massachussettsi Tehnoloogiaülikooli juhtimisprofessor Lotte Bailyn täiendas – paljud ei kasuta eelist ära, sest liiga keeruline on otsustada kui suur on õiglane hulk.
Enimloetud
1
2
3
“On selge kahtlus, et see asi on juba ammu maksejõuetu”
6
Viimased uudised
Lev Dolgatsjov: rõõm näha, ise seda ei oodanud
Hetkel kuum
“On selge kahtlus, et see asi on juba ammu maksejõuetu”
Liitu uudiskirjaga
Telli uudiskiri ning saad oma postkasti päeva olulisemad uudised.
Podcastid
Tagasi Äripäeva esilehele