Juhtimislaboris Mae Leyrer: Kuidas teha arvamuste ja hinnangutevabasid otsuseid?

Kui juht asub probleemi lahendama, hakkab kuklas automaatselt üks hääl jutustama. Igale probleemile lahendust pakkuv elukogemus ei lase aga tervikpilti näha, ja nii ei tule otsused sugugi neutraalselt pinnalt, ütleb coach Mae Layrer.

Iga otsuse aluseks on faktid ja infot tuleb struktureerida nii, et juhi aju seda hoomata suudaks ega mürasse upuks. „Olen välja töötanud mudeli, mis aitab arvamused ja hinnangud faktide kirjeldamisest välja jätta. Sama oluline on ka otsuse kommunikeerimise viis, et see kuulajateni viia,“ lisab Mae.

Mae Layreri sulest värskelt ilmunud „Otsustamise käsiraamat“ on heade näidetega praktiku töövihik, milles on vähe ruumi elukaugele teooriale. 

Saadet juhib Urmas Kamdron.