Kui vaikus võidab ehk psühholoogilisest turvalisusest töökohas

Psühholoogiliselt ebaturvaline töökoht tapab uute ideede sünni ja summutab inimeste teotahte. Kuidas ära tunda sellist töökeskkonda ning luua õhustik, kus töötajad tunnevad, et võivad oma arvamusi avaldada ning nende roll ettevõttes on oluline jagab sertifitseeritud coach ja organisatsioonipsühholoogia edendaja Liina Kadari. 

Kõik ideed ja mõtted ei ole geniaalsed ning sellepärast filtreerime me töökohal üsna palju, mida ja millal öelda. „Me anname päeva jooksul igale toimunud olukorrale mikrohinnangu ning selle pealt otsustame, kuidas edaspidi käitume või mida ütleme. Selle tulemusena otsustame inimestena tihti, et mugavam on tööl käia, kui me alati oma arvamust ei avalda. Keskkondades, kus ka tööandja ei soodusta oma arvamuse avaldamist ja töötajad massiliselt pigem vaikivad, tekib nii-öelda vaikuse epideemia,“ räägib Kadari. 

Vaikuse epideemia on tihti ettevõtetes, kus töötajad ei tunne end piisavalt turvaliselt, et oma arvamust väljendada. „Lihtsam on vaikida, sest oma arvamuse avaldamine võib tihti tekitada ebamugavustunde. Kui esmapilgul tundub, et selliselt, nähtamatuna, on hea kulgeda, siis tegelikkkuses on sellel sügav varjukülg.“ 

Varjuküljena toob Kadari välja asjaolu, et tänapäevastes organisatsioonides, kus kõik on kiires muutuses, on kohanemisvõime edu aluseks. „Kui meil on vaja teineteisega koostööd teha, siis vaikides seda teha ei saa. Omavaheline sidusus ja mõtete vahetamine on edu aluseks. Ettevõtetes, kus psühholoogilist turvalisust ei ole, on innovatsiooni ja edu üpriski keeruline saavutada,“ rääkis Kadari.  

Kuidas tööandja oma ettevõtte keskkonda, töötempot ja kultuuri selliselt mõjutada saab, et inimesed tunneksid end piisavalt turvaliselt kõiki oma arvamusi avaldades, kuuleb saates Lavajutud. 

Ettekanne on salvestatud konverentsil Meelerahu 2023. 

Fotol: Liina Kadari. Allikas: erakogu.