Tulevikus võib pangas olla neid protseduure, kus masin otsustab klientide avalduste üle, ütles Coop Panga finantsjuht Paavo Truu.
Need peaksid olema aga lihtsamat sorti otsused ning suurte otsuste korral sekkub ikkagi inimene.
“Kõige paremad otsused tulevad siis, kui arvuti ja inimene koos neid teevad ja see ongi nagu see maailm, kus kaalukate otsuste juures on arvuti väga suur roll. Ta saab väga palju tuima ära teha, aga mingisugused kohad võiks inimene üle vaadata, et just nimelt suuri vigu vältida,” rääkis Truu Äripäeva raadio hommikuprogrammis.
Panga finantsjuht leidis, et tehisintellekt ei võta inimestelt tööd ära, sest IT-lahendusi peab ka keegi haldama.
Truu tegi juttu ka Eesti majandusest, panga krediidikvaliteedist ning ka kuidas turundustegevusi mõõta ja analüüsida.
Vestles Hando Sinisalu.
Fotol: Paavo Truu. Foto autor: Andras Kralla.
Telli uudiskiri ning saad oma postkasti päeva olulisemad uudised.