- bestmarketing.ee
- dv.ee
- ehitusuudised.ee
- finantsuudised.ee
- foundme.io
- ituudised.ee
- kaubandus.ee
- kestlikkusuudised.ee
- kinnisvarauudised.ee
- laanevirumaauudised.ee
- logistikauudised.ee
- mu.ee
- palgauudised.ee
- personaliuudised.ee
- pollumajandus.ee
- raamatupidaja.ee
- toostusuudised.ee
- imelineajalugu.ee
- imelineteadus.ee
- nationalgeographic.ee
- virtuaalkliinik.ee
- OMX Baltic−0,24%273,78
- OMX Riga0,09%873,81
- OMX Tallinn−0,51%1 719,69
- OMX Vilnius−0,02%1 054
- S&P 500−1,86%5 705,45
- DOW 30−0,9%41 763,46
- Nasdaq −2,76%18 095,15
- FTSE 100−0,61%8 110,1
- Nikkei 225−2,05%38 281,2
- CMC Crypto 2000,00%0,00
- USD/EUR0,00%0,92
- GBP/EUR0,00%1,19
- EUR/RUB0,00%105,94
- OMX Baltic−0,24%273,78
- OMX Riga0,09%873,81
- OMX Tallinn−0,51%1 719,69
- OMX Vilnius−0,02%1 054
- S&P 500−1,86%5 705,45
- DOW 30−0,9%41 763,46
- Nasdaq −2,76%18 095,15
- FTSE 100−0,61%8 110,1
- Nikkei 225−2,05%38 281,2
- CMC Crypto 2000,00%0,00
- USD/EUR0,00%0,92
- GBP/EUR0,00%1,19
- EUR/RUB0,00%105,94
Teenusedisainer hoiatab: klient keerab selja esimese negatiivse kasutajakogemuse peale
Vaid üksainus negatiivne kasutajakogemus võib rikkuda kliendi ja brändi vahelise suhte, selgus saatest „Lavajutud“.
Nortali teenusedisainer Pärt Ojamaa rääkis, et PricewaterhouseCoopersi andmetel ligi kolmandik klientidest lõpetab brändiga suhte pärast ainsat negatiivset kasutajakogemust ning ligi 70% ei pöördu samale lehele tagasi peale halba kasutajakogemust.
Enimloetud
3
Värbame ikka talenti, mitte sugu, vanust ja silmavärvi!
Viimased uudised
Hetkel kuum
Liitu uudiskirjaga
Telli uudiskiri ning saad oma postkasti päeva olulisemad uudised.
Tagasi Äripäeva esilehele
