Nordea Panga internetipanga arendusjuht
Martin Mark leiab, et paljude klientide jaoks on vahetu suhtlus laenunõustajaga
oluline, mistõttu jääb seda funktsiooni täitma pangakontor.
„Tuleviku perspektiivis liigume selles suunas, et kõik põhilised pangatoimingud oleksid teostatavad nii pangakontoris kui internetipanga kaudu, kuid kindlasti jääb pangakontor täitma nõustavat funktsiooni. Nimelt näitab meie kogemus seda, et lõviosa klientide jaoks on laenulepingu sõlmimine väga oluline hetk, kus on vajalik ka selgitustöö ja suhtlus laenunõustajaga,“ ütles Mark, kommenteerides hanza.neti võimalust ID-kaardi abil sõlmida internetipangas ka kinnisvara tagatisel võetud laenulepinguid.
Mark usub, et internetipanga ja ID-kaardi põhistesse lahendustesse tasub igal juhul panustada, sest Nordea kogemus ID-kaardi kasutamisega on seni väga positiivne.
„ID-kaardi kasutajaskond on kasvanud viimase paari aastaga märkimisväärselt. Seda on toetanud nii e-valimised, rohked kasutusvõimalused erinevates e-teenustes kui ka kasutajasõbralik ning turvaline lahendus,“ rääkis Mark. „Nordea kogemuse ning kliendibaasi juures on hetkel aktiivset ID-kaardi kasutajate arv peagi ületamas 10% piiri. Kuna Nordea internetipanka lisandus ID-kaardi kasutamise võimalus tänavu septembris, oli kasutajate sedavõrd positiivne vastuvõtt meile endalegi üllatuseks.“
Hetkel on Nordea uues internetipangas võimalik laenuga seonduvalt esitada arvelduskrediidi, laenusumma suurendamise ja laenupuhkuse taotlusi.
Seotud lood
Hansapank võimaldab sõlmida nii kodulaenu
kui ka teiste kinnisvara tagatisel võetavate laenude lepinguid internetipangas.
Laenulepinguid saab allkirjastada ID-kaarti kasutades, teatas pank.
SEB Eesti Ühispanga kommunikatsioonijuht
Silver Vohu ei leia, et Hansapanga pakutav võimalus internetipangas
laenulepinguid allkirjastada oleks päris uus.
Lindströmi müügitöö eripära seisneb iga tiimiliikme tugevuste ärakasutamises ja arendamises. Just müügiinimeste koolitamine ja vastutuse andmine nende eelistuste põhjal aitab püsivalt leida ja hoida motiveeritud töötajaid, selgub saatest “Minu karjäär”.