Hansapanga investeerimistoodete osakonna
juhataja Art Lukase sõnul eristab tulevikus panku järjest rohkem
nõustamisteenus, sest investeerimistooted on sarnased ja pole erilisi lahendusi,
mida teised ei paku.
„Seni on Eesti pangad kreeni tootekesksusele. Kõik nõustajad teavad peast pangatoodete tingimusi, hinnakirju ja võivad neist rääkida nii pikalt, et pea hakkab ringi käima. Teine suund, millele hakatakse tähelepanu pöörama, on turgudekesksus. Rohkem arutatakse kliendiga, millistest aktsiatest portfell kokku panna. See on intellektuaalselt huvitav, kuid suur osa inimesi ei soovi süveneda, millised on ettevõtete kasumiväljavaated. Ise arvan, et kõige rohkem arenguruumi on kliendikesksuses. Oleme käinud Ameerikas vaatamas, kuidas tehakse nõustamist, kui palju pühendutakse sellele, et aru saada, mida konkreetne klient tahab, kas klient sai kõigest aru jne. Eesti turu üldisel tasemel on kõvasti arenguruumi,“ arvas ta.
Seotud lood
Hansapanga investeerimistoodete osakonna
juhataja Art Lukase sõnul on säästmine jõudmas massidesse.
Privaatpanganduse osakonna juhataja Kristel
Meose sõnul on Eesti rikkurid nooremad ja riskialtimad kui globaalsed
personaalpanganduse kliendid.
Uue sarja esimene saade!
Elisa Eesti juht Andrus Hiiepuu rõhutab uhiuues sarjas “Juhtides tulevikku”, et suurfirmad liiguvad kestlikkuse suunas ja sellega kujundatakse ümber tööstusharud. Kes pole sellega kaasas, jääb lihtsalt maha.