- bestmarketing.ee
- dv.ee
- ehitusuudised.ee
- finantsuudised.ee
- foundme.io
- ituudised.ee
- kaubandus.ee
- kestlikkusuudised.ee
- kinnisvarauudised.ee
- laanevirumaauudised.ee
- logistikauudised.ee
- mu.ee
- palgauudised.ee
- personaliuudised.ee
- pollumajandus.ee
- raamatupidaja.ee
- toostusuudised.ee
- imelineajalugu.ee
- imelineteadus.ee
- virtuaalkliinik.ee
- OMX Baltic0,09%271,91
- OMX Riga−0,16%862,52
- OMX Tallinn0,33%1 732,68
- OMX Vilnius−0,22%1 064,37
- S&P 5000,73%5 974,07
- DOW 300,16%42 906,95
- Nasdaq 0,98%19 764,88
- FTSE 1000,22%8 102,72
- Nikkei 225−0,29%39 047,78
- CMC Crypto 2000,00%0,00
- USD/EUR0,00%0,96
- GBP/EUR0,00%1,2
- EUR/RUB0,00%105,32
- OMX Baltic0,09%271,91
- OMX Riga−0,16%862,52
- OMX Tallinn0,33%1 732,68
- OMX Vilnius−0,22%1 064,37
- S&P 5000,73%5 974,07
- DOW 300,16%42 906,95
- Nasdaq 0,98%19 764,88
- FTSE 1000,22%8 102,72
- Nikkei 225−0,29%39 047,78
- CMC Crypto 2000,00%0,00
- USD/EUR0,00%0,96
- GBP/EUR0,00%1,2
- EUR/RUB0,00%105,32
Tähelepanu! Artikkel on enam kui 5 aastat vana ning kuulub väljaande digitaalsesse arhiivi. Väljaanne ei uuenda ega kaasajasta arhiveeritud sisu, mistõttu võib olla vajalik kaasaegsete allikatega tutvumine
Vene klient - topeltkuningas
Privaatpanganduse osakonna juhataja Kristel
Meos rääkis dv.ee-le, mille poolest töö vene keelt kõnelevate klientidega erineb
tööst eestikeelsete klientidega.
Ühe privaatpanganduse juhi Hannes Oja sõnul kõneleb 4500 kliendist, keda teenindab tema osakond Eestis, umbes 800 vene keelt. Nendega tegeleb kolm spetsialisti, kokku töötab privaatpanganduse osakonnas 26 spetsialisti.
Rääkides oma alluvate tööst, märkis Kristel Meos, et vene kliendid erinevad eesti klientidest. "Vene keelt kõnelevate klientide ja neid teenindava töötaja vahel on usalduslikumad suhted," räägib Meos. "Venelastega arutatakse asju reeglina väljaspool tööaega, mitteformaalses õhkkonnas. Mõnikord ei märkagi, kui ametlikud suhted kasvavad üle sõpruseks. Siis hakkad mõtlema, kas me ei lähe sellega liiale? Meie ülesanne on ju kõigest tegeleda kliendi rahaga."Meos teatas, et kaks aastat tagasi laienesid nad Venemaa turule. Alguses teenindas pank ainult juriidilisi isikuid, kuid aasta tagasi hakkas pakkuma teenuseid ka eraklientidele. Praegu on Peterburis, Moskvas ja Kaliningradis ühtekokku umbes kümme privaatpanganduse klienti. "Kuid Venemaal on privaatpangandus hoopis teine teema. Seal otsustatakse kõik rahaküsimused mitteametlikus õhkkonnas ja soovitavalt konjakiklaasi taga."Hansapanga privaatpanganduse kümneaastase juubeli puhul korraldatud üritusest võtsid osa panga praegused ja endised juhid, privaatpanganduse osakonna kliendid ja töötajad.
Seotud lood
Täna tähistas Hansapank oma
privaatpanganduse kümnendat sünnipäeva. Selle puhul korraldatud üritusel
meenutas Jüri Mõis esimesi VIP-kliente, kes tekkisid 1995.–1996. aastal.
Telia Digikoristuspäev toimub juba 31. jaanuaril. Meenutame, kuidas viidi sel aastal digikoristust läbi Eesti Kaitseväes, kus IT-süsteemidest ja seadmetest kustutati kokku kümnete terabaitide ulatuses digikeltsa.
„Nende ridade kirjutamise ajal istun ma ühe Dubai pilvelõhkuja 48. korrusel …“
Äripäeva TOPid
Lisatud 100 edukaima ehitusettevõtte edetabel.
Lisatud Ida-Virumaa TOP
Vaata, kes ja kus TOPis asetseb
18 akadeemilist tundi, millest 16 tundi auditoorset tööd ja 2 tundi iseseisvat kodutööd
Hetkel kuum
Nipid, kuidas pahatahtlikke kavalusi ära tunda
Lisaks veel paar näpunäidet
Liitu uudiskirjaga
Telli uudiskiri ning saad oma postkasti päeva olulisemad uudised.
Enimloetud
1
Lisaks veel paar näpunäidet
5
Nipid, kuidas pahatahtlikke kavalusi ära tunda
Viimased uudised
„Nende ridade kirjutamise ajal istun ma ühe Dubai pilvelõhkuja 48. korrusel …“
Tagasi Äripäeva esilehele
