Tähelepanu! Artikkel on enam kui 5 aastat vana ning kuulub väljaande digitaalsesse arhiivi. Väljaanne ei uuenda ega kaasajasta arhiveeritud sisu, mistõttu võib olla vajalik kaasaegsete allikatega tutvumine
EMT: 71% telefoniostudest on nutitelefonid
EMT nutitelefonide müük moodustas novembrikuus 71% kogu telefonimüügist. Möödunud aasta samal perioodil oli nutifonide osakaal vaid 45% kogu müügist.
„Nutitelefonidest on novembris enimmüüdud Samsung Galaxy ja Apple iPhone telefonid, milledele järgnesid Sony Mobile mudeleid,“ kommenteeris EMT seadmete müügi osakonna juhataja Ardi Ratassepp.
Nutitelefoni kasutab hinnanguliselt umbes 25% Eesti telefonikasutajatest ning nagu näitab müügistatistika, vahetatakse tavalisi mobiiltelefone nutitelefonide vastu üha kiirenevas tempos. Enim on ostetud Android-operatsioonisüsteemiga nutitelefone.
Kõnekeskuse ja klienditoe teenus läbi välise partneri kogub viimastel aastatel populaarsust – see on hea võimalus kokku hoida tööjõukuludelt. Kui teised sarnase teenuse pakkujad vastavad vaid klientide kõnedele, teeb Foruse eriliseks operatiivsus reageerida kiirelt kohapeale patrullekipaaži ja tehnikutega.