Eesti tervishoiusüsteemi areng on tabanud klaaslage, kuna ühelt poolt oleme e-tervishoiu lahenduste abil digiteerinud haiguslood ja digiretseptid, kuid arengu jätkumiseks peab muutuma tervishoiutöötajate ning juhtide mõtteviis, tõdes tervishoiusüsteemide analüüsimisele keskendunud KPMG vanempartner Mark Britnell.