Tähelepanu! Artikkel on enam kui 5 aastat vana ning kuulub väljaande digitaalsesse arhiivi. Väljaanne ei uuenda ega kaasajasta arhiveeritud sisu, mistõttu võib olla vajalik kaasaegsete allikatega tutvumine
Mandel: ma ei taha elada varaste riigis!
Ma ei taha töötada organisatsioonis ega elada riigis, kus varastamine on vaikimisi heaks kiidetud. Riigis, mida juhitakse minule vastuvõetamatute väärtuste baasil, kirjutab Äripäeva peatoimetaja Meelis Mandel.
President tõi sel talvel taas kõnepruuki mõneti unustatud väljendi „arutlev demokraatia”. Lihtsustades, tegemist on juhtimisega, kus erinevalt tavademokraatiast ei tehta otsuseid mitte hääletades, vaid konsensuslikult. Kus kogukond, sootsium jaotatakse väiksemateks rühmadeks, kellel aidatakse eri diskussioonitehnikatega teha põhjendatud otsuseid.
Arutlev demokraatia pole kindlasti esindusdemokraatia alternatiiv, vaid täiendav võimalus tardumusest välja saada ja inimesi (taas) riigi ülesehitamises osalema panna. Elektrooniline juhtimine, meilide teel omavahel kooskõlastatud kirjatükkide avaldamine kõlbab küll tähelepanu juhtimiseks, kuid mitte mõtestatud edasiliikumiseks.
Kõnekeskuse ja klienditoe teenus läbi välise partneri kogub viimastel aastatel populaarsust – see on hea võimalus kokku hoida tööjõukuludelt. Kui teised sarnase teenuse pakkujad vastavad vaid klientide kõnedele, teeb Foruse eriliseks operatiivsus reageerida kiirelt kohapeale patrullekipaaži ja tehnikutega.