Teenindajad on tihti sunnitud päevast päeva kasutama standardtekste ehk kordama ühte ja sama juttu nagu papagoi. Hääletreener Maarja Mitt mõtiskles Teeninduskonverentsil selle üle, kuidas sealjuures säilitada oma kõnes siirus. Foto: AFP/Scanpix
Kui esitlus pealkirjaga "Sinu hääl ütleb rohkem kui tuhat sõna" oli mõeldud eelkõige teenindussektori inimestele, siis mõtteteri hääle omadustest ja eripäradest leiab igaüks.
Odav elekter ja tootmisvõimsuste suurendamine on kujunenud justkui Eesti Nokia leidmiseks. Majandusanalüütik Mihkel Nestor ja AVH Grupi tegevjuht ning endine Enefit Greeni finantsjuht Veiko Räim arutlevad, milline on selle Nokia mõju majandusele.