Kontrollküsimused – kui kliendikeskne on Sinu ettevõte tegelikult?
- OMX Baltic0,39%303,88
- OMX Riga−0,07%877,8
- OMX Tallinn0,94%1 954,39
- OMX Vilnius0,26%1 158,39
- S&P 500−1,97%5 580,94
- DOW 30−1,69%41 583,9
- Nasdaq −2,7%17 322,99
- FTSE 100−0,08%8 658,85
- Nikkei 225−1,8%37 120,33
- CMC Crypto 2000,00%0,00
- USD/EUR0,00%0,92
- GBP/EUR0,00%1,2
- EUR/RUB0,00%91,93
- OMX Baltic0,39%303,88
- OMX Riga−0,07%877,8
- OMX Tallinn0,94%1 954,39
- OMX Vilnius0,26%1 158,39
- S&P 500−1,97%5 580,94
- DOW 30−1,69%41 583,9
- Nasdaq −2,7%17 322,99
- FTSE 100−0,08%8 658,85
- Nikkei 225−1,8%37 120,33
- CMC Crypto 2000,00%0,00
- USD/EUR0,00%0,92
- GBP/EUR0,00%1,2
- EUR/RUB0,00%91,93
Kontrollküsimused – kui kliendikeskne on sinu ettevõte tegelikult?
Teenusedisain ei ole midagi müstilist, vaid pigem loogiline ja kasutajasõbralik viis lahenduste rakendamiseks, rääkis saates "Eetris on turundusuudised" Rethinki kaasasutaja, strateegilise teenusedisaini ekspert ja TTÜ õppejõud Jana Kukk.
Teenusedisain muutub üha populaarsemaks ning ettevõtted püüavad rohkem keskenduda kliendikesksele lähenemisele.
Saates käiakse läbi kontrollküsimused, mida aitavad hinnata ettevõtte teenusedisaini küpsust ehk seda, kui kliendikesksed nad tegelikult on.
Saadet juhib Keit Ausner.
Enimloetud
1
Lutheri kvartali tulevik on küsimärgi all
Viimased uudised
Lisatud VKG kommentaar: võit jättis kahetised tunded
Nasdaq kukkus ligi 3%
Toomsalu: lahkun kahel põhjusel
Aktsionär: võime olla Toomsalule sügavalt tänulikud
Mis aktsiast saab?
72 akadeemilist tundi, millest 32 ak/h auditoorne õpe ja 40 ak/h iseseisev e-õpe
Hetkel kuum
Lutheri kvartali tulevik on küsimärgi all
“Küll ühel heal päeval otsustab ka Luminor neid müügimehi enam mitte palgata”
Liitu uudiskirjaga
Telli uudiskiri ning saad oma postkasti päeva olulisemad uudised.
Podcastid
Tagasi Äripäeva esilehele