Hansapanga klient peab saama kõik pangateenused kätte interneti vahendusel
ja me peame oma konkurente edestama tootevalikult ning erinevailt
lisavõimalustelt. Täna on meil internetipangas enim kliente kui teistel
ning funktsionaalsus parim. Arvestades Lätit ja Leedut, peab meie
i-klientide arv ületama poolt miljonit, tänasest 120 000 ei piisa. Neid
eesmärke ei ole me veel täitnud.