Tarbijakaitseamet koostas septembris kaubandus- ja teenindusettevõtetele 375 akti ning kuus ettekirjutust. Trahve määrati 99 õigusrikkujale, kokku 82 260 krooni ulatuses. Suulisi hoiatusi tehti 39.
Tarbijad esitasid ametile 165 avaldust, millest 77 ehk 46,6% puudutas kaubandust. Kõige enam avaldusi ? 69 ? puudutas tööstuskaupu. Traditsiooniliselt oli probleeme jalatsitega, aga ka arvutite ning sidevahenditega.
Kaheksa avaldust puudutas toidukaupu.
Teenuste kohta laekus 68 pretensiooni, millest kaheksa oli seotud elektriteenustega. Problemaatilistest valdkondadest järgnesid ehitusteenused, autoteenindus, turismiteenused ning telefoniteenused.
Reklaami puudutas neli avaldust.
Tarbijakaitseameti nõustamistelefonile helistati 922 korral. Kõige enam oli probleeme kaupade ostuga (408 kõnet), teenustega seoses helistati 161 korral.
Autor: ÄP
Seotud lood
Kõnekeskuse ja klienditoe teenus läbi välise partneri kogub viimastel aastatel populaarsust – see on hea võimalus kokku hoida tööjõukuludelt. Kui teised sarnase teenuse pakkujad vastavad vaid klientide kõnedele, teeb Foruse eriliseks operatiivsus reageerida kiirelt kohapeale patrullekipaaži ja tehnikutega.
Enimloetud
5
Puudu on nii valuutast, tööjõust, tarbekaupadest kui veduritest
Viimased uudised
“Kas nad äkki murravad mingeid salajasi lubadusi?"
Turul on laokil kolmandik triljonist
Üle riigi toimuvad meeleavaldused
Inimesed, keda kuulates jääksid kõik otsused tegemata
Hetkel kuum
Tagasi Äripäeva esilehele