Tähelepanu! Artikkel on enam kui 5 aastat vana ning kuulub väljaande digitaalsesse arhiivi. Väljaanne ei uuenda ega kaasajasta arhiveeritud sisu, mistõttu võib olla vajalik kaasaegsete allikatega tutvumine
Internetist jõulukaupu ostes kontrolli müüja tausta
Tarbijakaitseamet tuletab jõulumeeleolus e-ostlejatele meelde, et enne ostuotsust tuleb kindlasti kontrollida internetikaupmehe tausta.
E-kaubandusega seotud pöördumised tarbijakaitseametisse on juba pikemat aega olnud üsna sagedased, viimasel poolaastal eranditult teemade esikolmikus.
„Nendest pöördumistest nähtub selgelt, et tarbijad ei vaevu enne ostuotsust kaupleja tausta kontrollima. Kaebusi tuleb isegi meie musta nimekirja kantud ettevõtete kohta,“ rääkis tarbijakaitseameti tarbijapoliitika ja avalike suhete osakonna juhataja Hanna Turetski.
Turetski soovitas enne ostuotsust kindlasti läbi teha kolm sammu: vaadata äriregistrist, kas ettevõte on registreeritud ja tegutseb legaalselt; heita pilk ameti kodulehele olevale mustale nimekirjale ning guugeldada e-poe nime ja uurida foorumitest varasemate klientide kogemusi. „Kui nendest allikatest leitud info tekitab pisutki kahtlusi, on tark otsida usaldusväärsem müüja.“
Selle aasta 11 kuuga on tarbijad ametile seoses e-kaubandusega saatnud 868 kirja ning 289 kaebust. Mullu samal perioodil olid need arvud 530 ja 71.
Suurel osal tuleohutusülevaatuse kohuslastest on jätkuvalt ülevaatus tegemata. Päästeamet on viimasel ajal saatnud ettevõtetele hoiatusteateid. Foruse praktika näitab, et tihti pole ettevõtete juhid ja hoone haldjad kursis, millised tuleohutusnõuded peavad olema täidetud ning mis regulaarsusega tuleb seadmeid kontrollida. Valdavalt on murekohad objektidel sarnased.