Tähelepanu! Artikkel on enam kui 5 aastat vana ning kuulub väljaande digitaalsesse arhiivi. Väljaanne ei uuenda ega kaasajasta arhiveeritud sisu, mistõttu võib olla vajalik kaasaegsete allikatega tutvumine
Riigiportaalis eesti.ee näeb oma andmeid ühes kohas
Riigiportaali sisse loginud kasutajad näevad nüüd väljavõtet olulisematest isiklikest andmetest ja sündmustest. Ettevõtjatele on lisandunud teavituskalender, mis muudab sujuvamaks riigi ja ettevõtte suhtluse.
Seni pidi riigiportaali kasutaja oma andmete nägemiseks klõpsima eri teenustel. Nüüd näeb portaali sisenenud kasutaja "Minu asjade" all koondülevaadet, millise e-posti on ta riigiga suhtlemiseks valinud, millisele numbrile SMS-teavitused tellinud, kus elukoha registreerinud, kes on tema perearst ja kaua kehtib Euroopa ravikindlustuskaart. Samuti näeb kasutaja oma ID-kaardi ja passi numbreid ning nende kehtivusaega. Ülevaatesse on toodud ka juhiloa kehtivusaeg, dokumendifoto, ettevõtted ja lemmiklooma andmed.
Kõnekeskuse ja klienditoe teenus läbi välise partneri kogub viimastel aastatel populaarsust – see on hea võimalus kokku hoida tööjõukuludelt. Kui teised sarnase teenuse pakkujad vastavad vaid klientide kõnedele, teeb Foruse eriliseks operatiivsus reageerida kiirelt kohapeale patrullekipaaži ja tehnikutega.