Elektrum Eestil tekkisid jaanuari elektriarvete edastamisel tehniline probleem, mille tõttu osa väljastatud arvetest tühistatakse.
Eile õhtul ja täna ennelõunal saatis Elektrum Eesti osale klientidest kreeditarve, mis tühistab varasemalt saadetud arve, teatas ettevõte.
Päeva- ja öötariifi arvutamisel võis infotehnoloogilise vea pärast tekkida tunniajane nihe, mille tõttu võivad osade klientide arvel leiduvad tarbimiskogused mõnevõrra erineda tegelikest kogustest. Seetõttu antud arved tühistati ning selle kinnitusena edastati nendele klientidele ka kreeditarve.
Nendele Elektrumi klientidele, kes said kreeditarve, kuid olid juba jõudnud jaanuari elektriarve tasuda, saadetakse lähiajal uus korrektne arve. Vajadusel tehakse arvete erinevusest põhjustatud tasaarveldus juba järgmise kuu arvel.
Kinnitame, et mingeid viiviseid võimaliku osaliselt tasumata arve tõttu sellisel juhul ei rakendata, teatas Elektrum Eesti.
Seotud lood
Aprillist 2010 Eesti avatud elektriturul tegutsev Elektrum kasvatas tänavu jaanuaris oma turuosa 35% võrra.
Eesti Energia börsihinnaga pakettide elektrihinna arvutuses ilmnes 0,01sendine arvutusviga, mis mõjutas elektriarveid keskmiselt neli eurosenti.
Dubaisse kinnisvara ostmist, kas passiivse sissetuleku või elamisloa saamiseks, saab teha mugavalt oma kodust. Milliseid võimalusi Araabia Ühendemiraatide kinnisvaraturg investoritele pakub? Miks on üürikinnisvara ostmine kasumlik otsus? Nendele ja muudele küsimustele teab vastuseid just sealses piirkonnas kinnisvaraga tegeleva ettevõtte EstKing juht Igor King.