Tähelepanu! Artikkel on enam kui 5 aastat vana ning kuulub väljaande digitaalsesse arhiivi. Väljaanne ei uuenda ega kaasajasta arhiveeritud sisu, mistõttu võib olla vajalik kaasaegsete allikatega tutvumine
SEB: laenamine läheb kallimaks
SEB Grupi president Annika Falkengren ütleb, et uued karmimad pangandusnõuded muudavad laenuvõtmise kallimaks.
2007. aastal ütlesime kõik, et kriisi põhjus oli raha vale hind - raha oli tasuta," rääkis Falkengren Eesti Ekspressile antud intervjuus. "Nüüd, viis aastat hiljem, on raha veelgi odavam, odavam kui eales varem. Intressimäärad on praegu nii madalad seetõttu, et me ei näe kasvu, küll aga tohutut riigivõlga. Panganduskriis on üle kasvanud valitsuste ja riikide kriisiks ning seetõttu inimesed kannatavad."
Falkengren rõhutas, et panganduses on kõige alus usaldus - pangad müüvad mainet ning usalduse parandamiseks on vajalikud likviidsuspuhvrid. "Regulaatorid nõuavad nüüd hoopis rohkem põhikapitali hoidmist, see on aga kulukam, pikas perspektiivis läheb laenamine kallimaks," selgitas SEB Grupi president ja lisas: "Mis aga ongi eesmärk, sest raha on olnud liiga odav ja pangad pole riskide eest piisavalt raha küsinud."
Kõnekeskuse ja klienditoe teenus läbi välise partneri kogub viimastel aastatel populaarsust – see on hea võimalus kokku hoida tööjõukuludelt. Kui teised sarnase teenuse pakkujad vastavad vaid klientide kõnedele, teeb Foruse eriliseks operatiivsus reageerida kiirelt kohapeale patrullekipaaži ja tehnikutega.