- bestmarketing.ee
- dv.ee
- ehitusuudised.ee
- finantsuudised.ee
- foundme.io
- ituudised.ee
- kaubandus.ee
- kestlikkusuudised.ee
- kinnisvarauudised.ee
- laanevirumaauudised.ee
- logistikauudised.ee
- mu.ee
- palgauudised.ee
- personaliuudised.ee
- pollumajandus.ee
- raamatupidaja.ee
- toostusuudised.ee
- imelineajalugu.ee
- imelineteadus.ee
- virtuaalkliinik.ee
- OMX Baltic−0,36%272,81
- OMX Riga0,12%865,68
- OMX Tallinn−0,4%1 734,57
- OMX Vilnius0,03%1 064,71
- S&P 500−2,95%5 872,16
- DOW 30−2,58%42 326,87
- Nasdaq −3,56%19 392,69
- FTSE 100−1,2%8 100,37
- Nikkei 225−0,69%38 813,58
- CMC Crypto 2000,00%0,00
- USD/EUR0,00%0,96
- GBP/EUR0,00%1,21
- EUR/RUB0,00%107,51
- OMX Baltic−0,36%272,81
- OMX Riga0,12%865,68
- OMX Tallinn−0,4%1 734,57
- OMX Vilnius0,03%1 064,71
- S&P 500−2,95%5 872,16
- DOW 30−2,58%42 326,87
- Nasdaq −3,56%19 392,69
- FTSE 100−1,2%8 100,37
- Nikkei 225−0,69%38 813,58
- CMC Crypto 2000,00%0,00
- USD/EUR0,00%0,96
- GBP/EUR0,00%1,21
- EUR/RUB0,00%107,51
Tähelepanu! Artikkel on enam kui 5 aastat vana ning kuulub väljaande digitaalsesse arhiivi. Väljaanne ei uuenda ega kaasajasta arhiveeritud sisu, mistõttu võib olla vajalik kaasaegsete allikatega tutvumine
Kõige vähem on Soome reisijad rahul Tallinkiga
Tänavu uuris EPSI Rating esmakordselt Tallinn-Helsingi kruiisilaevade klientide rahulolu. Küsitluse tulemused põhinevad Soome klientide arvamusel. Tulemustest selgus, et kõige rahulolevamad on soomlased Eckerö Line'iga, teisel kohal on Viking Line ning viimasel kohal Tallink.
Eckeröt peetakse parimaks tänu klienditeenindusele ja heale hinna-kvaliteedi suhtele. Viking Line'i tugevad küljed on hea maine ja klienditeenindus. Tallinki suurimateks nõrkusteks on maine ja klienditeeninduse tase.
"Reisilaevade rahuloluindeks jääb mitme teise valdkonnale keskmisele alla. Kõige kõrgema hindega on pangandus ja farmaatsiasektor, kuid näiteks telekomiteenuste indeks on Soomes reisilaevade omast madalam," selgitas EPSI Rating Soome kontori juht Mats Nybondas.
"Laevafirmadel tuleks panustada reisimugavuse ja meelelahutusteenuste arendamisse. Reisijate rahulolu võiks parandada muutumine "peolaevadest" kvaliteetsema meelelahutuse pakkujateks," soovitas ta.
EPSI Rating mõõdab enam kui 15 riigis ettevõtete ja organisatsioonide mitte-rahalisi tulemusnäitajaid, näiteks klientide rahulolu.
Seotud lood
Tallinki juhatuse liikmete liikmete tasud ulatusid eelmisel aastal 1,7 miljoni euroni, mis on 300 000 eurot rohkem kui aasta varem.
LHV Panga analüütik Joonas Joost ütles täna avaldatud Tallinki kvartali rekordkahjumi kohta, et tegu oli hooldustööde hooajaga ning sellega seoses kahjum võimendus.
Täna avaldab esimese kvartali majandustulemused laevakompanii Tallink, mille käibele näevad analüütikud kerget kasvu, kuid kahjumile suurenemist.
Viking Line’i kontserni müügitulu esimeses kvartalis vähenes 10,0%, 103,4 miljonit eurot võrreldes eelmise aasta sama perioodiga (115,0 miljonit eurot). Kaubaveo turuosa oli 21,6% (2013: 21,1%).
Investeeringud kestlikesse lahendustesse hõlmavad enamat, kui oleme seni harjunud mõtlema, rääkis LHV jaepanganduse ettevõtete finantseerimise osakonna juht Marko Kiisa.
Nõukogu juhiks saab Andres Trink
Täiendatud Heleniuse ja Marrandi kommentaaridega
- PRO
Mida osta ja millest hoida eemale?
“Inimesed ei tea sellest muudatusest midagi”
Äripäeva TOPid
Lisatud 100 edukaima ehitusettevõtte edetabel.
Lisatud Ida-Virumaa TOP
Vaata, kes ja kus TOPis asetseb
18 akadeemilist tundi, millest 16 tundi auditoorset tööd ja 2 tundi iseseisvat kodutööd
Hetkel kuum
- PRO
Mida osta ja millest hoida eemale?
“Inimesed ei tea sellest muudatusest midagi”
USA aktsiaindeksid on põhjusega kallid
Liitu uudiskirjaga
Telli uudiskiri ning saad oma postkasti päeva olulisemad uudised.
Enimloetud
2
- PRO
Mida osta ja millest hoida eemale?
3
“Inimesed ei tea sellest muudatusest midagi”
Viimased uudised
Nõukogu juhiks saab Andres Trink
Tagasi Äripäeva esilehele
