Ivar Lukk on Eestis esimene coach, kellele on International Coaching Federation andnud Professional Certified Coach (PCC) sertifikaadi. Coaching on juhtimisvaldkonnas praegu lausa hitimaiguliselt populaarne arendusmeetod, mille olemus on selguse loomine inimese soovides ja eesmärkides ning tema toetamine tee leidmisel üle takistuste.
- Et coach’iks saada, läheb Ivari sõnul tarvis natuke elukogemust, usku endasse ja sügavat huvi inimese vastu. Foto: Veiko Tõkman
Mina kujutan ette, et istun sinuga rongis, meil on ees pikk sõit. Mööda vahekäiku läheneb reisisaatja ja küsib, kas ta võib midagi pakkuda. Ma võtan meile kaks tassi musta teed ja minu reis meeldiva kupeekaaslase seltsis võib alata, võrdleb juhtide coach ja endine tippjuht Ivar Lukk meie kohtumist. Ja muide, see ei ole ainult märk Ivari viljakast meeleolust, vaid tema kaubamärk võrrelda elu värvikate metafooride kaudu.
Coaching'us eristatakse Ivari järgi kolme tasandit kuulamist: sisemist, fokusseeritud ja intuitiivset. Intuitiivne on kõige kõrgem aste ja see tähendab, et sa lähed inimesega ühte energiasse ja oled oma partneriga telepaatilises kontaktis. „Näiteks paar nädalat tagasi tundsin seansi ajal vajadust tõusta püsti, et võtta coachee’le joonistamiseks paberit ja vildikat. Coachee ütles, et ta tahaks oma mõtte paberile joonistada. Vastasin selle peale, et ma just läksingi paberi järele. Need on need hetked, kui sa lihtsalt ei saa aru, kust see tuleb, aga sellised asjad juhtuvad,“ jutustab Ivar innuga.
Pane tähele
Äripäeva Akadeemia koolitus „Juhi oskused 3 päevaga“
Aeg: 17. jaanuar 2017 – 16. märts 2017
Kestus: kolm päeva
Koolitaja: juhtimiskoolitaja ja sertifitseeritud coach Ivar Lukk
Koolituse eesmärk on läbi teadmiste ja kogemuste aidata osalejatel saavutada oma juhtimistöös suurem enesekindlus ja madalam stressitase.
Koolitusele on oodatud nii vähese kogemusega juhid kui ka seda tööd pikalt teinud inimesed, kes soovivad mõtestada oma senist kogemust ning saada uusi ideid.
Et coach’iks saada, läheb Ivari sõnul tarvis natuke elukogemust, usku endasse ja sügavat huvi inimese vastu. Ja muidugi coaching'u põhioskuste omandamist. Coach juhib coachee mõttetegevust läbi küsimuste, metafooride ja elust toodud näidete. „Loomulikult ei ole iga küsimus kümnesse, aga siis ma proovin siit ja proovin sealt, vaatan, et kui see ei haagi, siis äkki …,“ seletab Ivar lahti coaching'u olemust, kuid teeb kohe märkuse, et kõige eeldus on loomulikult see, et klient on valmis oma mugavustsoonist väljuma, sest midagi väga olulist ei saa kandikul kätte tuua.
Kõige raskem on tunda iseennast
Kogenud inimese analüüsijalt ja inimese tundjalt tekib suur huvi küsida ebaharilike „nähtamatute“ uskumuste kohta, mida kliendid seansil enda jaoks teadvustanud on. Seepeale toob ta näite hoopis enda kohta. "Mul on elus kippunud olema nii, et edu saavutamise järel on mul kombeks teha mõtlematuid otsuseid ja sellega kõik ära rikkuda. Juurdlesin selle üle pikalt, miks ma nii talitan, ja jõudsin selgusele, et selline käitumismuster on mul pärit lapsepõlvest," ütleb Ivar.
"Ema oli mul lihtne inimene, kes ei teinud suuri sõnu. Ta kasvatas mind ja mu õde üksinda, sest isa suri, kui olin neljane. Ema töötas pikad päevad Klementi õmblusvabrikus juurdelõikajana ning teenis tihtipeale rohkemgi kui mõni tolleaegne juht. Õppisin temalt, et kui piisavalt palju tööd teed, siis saad oma väikese võidu. Kopeerisin seda alateadlikult, sest kui mul läks juba väga hästi, siis tegin mõne mõtlematu otsuse, mille tagajärgede lahendamine võttis kuid aega. Selle teadvustamine aitas mul oma käitumismustrit murda," avaneb Lukk ka endalegi veidi ootamatult, mainides, et igaühe jaoks tuleb selgushetk erinevat rada pidi ja kunagi ei saa ette teada, milline sündmus või tegu võib olla suure eesmärgi saavutamise murdepunkt.
Ärikoolitajana tuntud kui hea inimeste kaasaja
Peale personaalse ja grupi-
coaching'u on Ivar tuntud ka ärikoolitajana. Alates 2013. aastast on ta Äripäeva Akadeemias andnud erinevaid juhtimiskoolitusi. Akadeemia eelmise aasta vaieldamatuks hitiks kujunes tema antud koolitussari
„Juhi oskused 3 päevaga“.
Koolitusel keskendub Ivar eduka juhi kolmele kompetentsile, milleks on inimese juhtimine, meeskonna juhtimine ja enesejuhtimine.
Koolitusel õpitakse muu hulgas muutuste juhtimist ja konstruktiivse tagasiside andmist, töötajate tunnustamist ja raskete vestluste pidamist, motivatsiooni loomist ja delegeerimist meeskonnas. Enesejuhtimiseks harjutatakse NLP-tehnikaid, mis on tänapäeval maailmas populaarseim psühholoogiline suund edukuse saavutamiseks. Ivar räägib konfliktide võlust ja valust, meeskonna häälestamisest edule ning ratsionaalsest ja emotsionaalsest juhtimisest.
„Inimene peaks ennast selleks koolituseks häälestama ning enda jaoks lahti mõtestama, mida ta selle koolitusega saavutada tahab,“ soovitab Ivar enne koolitusele tulekut teha.
Kümne minuti reegel
Koolituse muudab eriliseks selle loovust soodustav õpikeskkond, sest inimene õpib ja jätab meelde kõige rohkem mängusituatsioonis. Nii asetab Ivar koolitusel kesksele kohale alati õppija, kes on pidevalt koolitusse kaasatud ning kelle emotsioonidega arvestatakse. Ivari enda roll on samal ajal pidevalt muutuv.
Peale loengu pidamise kasutab Ivar koolitusel väga palju meetodeid, näiteks rollimänge, arutelusid, koolitaja demosessioone, videofilmi vaatamist, grupitööd, simulatsiooni, paaris-coaching'ut, kaasuse lahendamist. Selline mängustamine hoiab koolitatava meeled ärksad, tekitab positiivseid elamusi ja soodustab õpitu kinnistumist.
„Lugesin kunagi John J. Medino raamatut „Brain Rules“, kus oli kirjas, et inimese tähelepanu kestab ühelaadses tegevuses, näiteks loengut kuulates, kümme minutit. Pärast seda hakkab tähelepanu väsima ja hajuma. Olen teinud kümme minutit enda jaoks selliseks reegliks üle mille ma loengut ei pea ja mille järel on vaja vaheldust. Rohkem kui kümne minuti võib kesta vaid selline tegevus, kus inimene on ise aktiivne,“ kirjeldab Ivar oma koolituspõhimõtteid.
Tallele pandud teadmisi aitab kinnistada nende rakendamine tööelus, sest suure osa koolitusest moodustavad koduülesanded. Kuna koolitus toimub skeemi järgi 1 + 1 + 1, kus koolituspäevade vahele on jäetud aega ka praktikaks, saab järgmisel kohtumisel igaüks oma kogemusi analüüsida.
Ivari sõnul ei pea koolitusele tulles midagi pelgama ning keegi pole seni tarvilikuks pidanud end maski taha peita. „Minu ülesanne on, et kõik inimesed end koolitusel võimalikult vabalt ja hästi tunneksid. Oluline osa koolitusest on ka osalejate omavaheline suhtlus ja kogemuste vahetamine. Inimesed on muidugi erinevad, mõned on rohkem introvertsemad kui teised. Samas on lõbus saada koolituse lõpus mõnelt kogu aeg vaiki istunud osalejalt mõni impulsiivne või emotsionaalne märkus enda läbielatu kohta. See on nagu äratuskell teistele,“ kirjeldab Ivar lõbusalt.
Mitte koolitus, vaid vestlus sõbraga
Pärast koolitust hakkasin teatud küsimustes palju avaramalt mõtlema. Kuna koolitaja oli väga professionaalne ja vahetu suhtumisega, ei jätnud ta kunagi ühtegi osalejat nurka. Ta oskas väga hästi ära tajuda selle, et kõik saaksid aktiivselt kaasatud. Kes oli vähem aktiivne, selle ta haaras ise kaasa, mis oli minu arvates väga hea.
Kõige rohkem üllatas mind sellel koolitusel koolitaja ise. See polnudki nagu koolitus, vaid pigem mõnusad vestlused ja filosofeerimised vanema ja targema sõbra seltsis. Kui koolitustega kipub olema nii, et mingis osas on raske, näiteks kuulata, siis tema puhul kulges kõik väga loominguliselt. Hoolimata sellest, et ta andis edasi ka teooriat, tuli see kõik sellises mõnusas sõbralikus kastmes ega olnud karvavõrdki kurnav. Kindlasti veedaks tema seltsis veel aega.
Dein-Tom Tõnsing,
avalike suhete osakonna ülema asetäitja Kaitseliidus
Seotud lood
Turvalisse ja jätkusuutlikku ühiskonda panustav Forus on igapäevaselt abiks paljudele kaubanduskeskustele. Teiste hulgas Viru Keskusele, mis on Eesti külastatuim ostu- ja meelelahutuskeskus. Forus hoolitseb juba enam kui kümme aastat kõikide tehnosüsteemide eest, teeb elektritöid ning hooldust. Lisaks on aidanud LEED-sertifitseerimisel ja üüripindade ümberehitustöödel.