"Andes kõrgema juhina oma alluvuses olevatele juhtidele võimaluse kanda vastutust, tuleb mõista, et mingid riskid jäävad alati õhku ja midagi võib minna nii, nagu algselt plaanis polnud. Aga see ei ole halb," kirjutab Elisa teeninduse valdkonna juht Kristina Judina. Foto: Erakogu
Juhtide arenguteel võib ühel hetkel kätte jõuda aeg, mil spetsialistide juhtimise asemel tuleb asuda juhtima teisi juhte. Kui pealtnäha on tegu lihtsalt vastutuse suurenemisega, siis enamasti käib asjaga kaasas aga kogu senise tööfilosoofia muutus. Paljude värskete juhtide jaoks saab komistuskiviks tasakaalukoha leidmine käe pulsil hoidmise ja teise astme juhtide autonoomia säilitamise vahel.
Viimastel aastatel on pangateenused liikunud hoogsalt digilahenduste suunas. SEB ettevõtete segmendijuhi Maarja-Maria Aljase sõnul kasutab juba pea pool äriklientidest lisaks internetipangale ka mobiilipanka ja erinevaid pangaliideseid.