Kinnisvarafirmade kodulehed väärivad keskmiselt hinnet ?4?

Firmade tutvustuse juures pidasin oluliseks, et kodulehte külastav inimene saaks piisava ja võimalikult usaldusväärse info ettevõtte kohta, otsustamaks firma pädevuse üle. Kasuks tulid ülevaade ajaloost, firma tegevusalade, struktuuri, kogemuste jms kirjeldus. Enda esitlemisega firmadel probleeme ei ole ? kõigil lehekülgedel on vähemalt peamine info.

Veidi ebaoriginaalne tundus firmade missiooni kirjeldus stiilis ?Tahame olla parimad, pakume igakülgseid ja terviklikke lahendusi, oleme alati kättesaadavad?.

Kontaktandmete puhul vaatasin seda, et need oleksid kergesti leitavad ning et firma üldkontaktandmetele lisaks oleksid väljas töötajate kontaktandmed koos fotoga. See lisab usaldusväärsust ja toob firma töötajad kliendile lähemale. Kontaktandmete esitlemine erineb eri firmadel põhjalikkuse poolest. Ober-Hausi kodulehel on kõikide büroode kontaktandmed ilusasti olemas, kuid puuduvad töötajate omad ? kas neid on liiga palju? Kaanon Kinnisvara töötajate kontaktandmetes puuduvad paraku lauatelefoninumbrid.

Otsingusüsteem ehk otsitava objekti leidmine kõigi pakkumiste seast on eri firmadel lahendatud kohati sarnaselt, kohati erinevalt. Kõikidel peale ERI Kinnisvara on otsingusüsteem avalehel, ERI-l saab objekti otsida pakkumiste alt. Otsingud erinevad üksteisest detailsuse, info esitluse ja pakkumiste arvu poolest (pakkumisi otsisin Tallinnas müüdavate korterite alt). Pakkumiste arv võib kõikuda ka olenevalt sellest, kui palju on mõne uue korterelamu kortereid müügis. Näiteks Pindi Kinnisvara 21. juuli pakkumistest moodustasid peaaegu poole Koidu tn 20 maja korterid. Väheste valikutega otsing (nt Kaanon Kinnisvara) on õigustatud väikese pakkumiste arvu puhul. Muidu on aga hea, kui otsingus on rohkem valikuid kui objekti liik, maakond, tehingu liik ja tubade arv.

Teistest erinev on Ober-Hausi pakkumiste esitlus ? iga kuulutus on suurel pinnal, teistel firmadel on kuulutused üksteise all reas. Pindil on pakkumised jälle liiga üksteise otsas, sest väikese pildi asemel on vaid kaameramärk. Kõige rohkem ajas segadusse Uue Maa otsing. Esilehel on otsing suhteliselt halvasti märgatav, samad pakkumised avanevad ka vasakpoolsest menüüst, lehekülje ülariba ?ost-müük/üür? alt avaneb aga hoopis üldinfo tehingute tegemise kohta. Esmapilgul ei saa aru, kust kõige parem otsida oleks.

Kuulutuste juures olev info on vaadeldud kodulehekülgede kõige suurema arenguruumiga koht. Puudusteks võib pidada liiga nappi infot, halvasti esitletud infot, väga erinevat infohulka ühe firma erinevate pakkumiste juures ja info kordumist ühes kuulutuses. Kõikide firmade pakkumistes on põhiinfo siiski olemas, kuid kohati jääb see arusaamatult kasinaks.

Enamik firmasid on suutnud objekti põhiandmed ühtemoodi esitada ning seda täiendada lisainfoga, Kinnisvaraeksperdi kuulutustes on kogu info ühes jorus, täiesti korrastamata kujul. Hindasin info esitamise järjepidavust (ühtset stiili), info mitmekülgsust, kasutamismugavust, kuulutuste ühtset mahtu ja info liigendust. Kõige omapärasemad on Ober-Hausi kuulutused, millel on juures maakleri foto, laenukalkulaator ja mis on teistsuguse disainiga. Paraku jääb sisu välimusele sageli alla.

Piltide olemasolu tähtsus kuulutuste juures on vist ilmselge, suurem osa firmasid on sellest ka aru saanud. Piltide kvaliteet ja suurus ei ole küll kiita, kuid kuna see on kõigil kodulehtedel sarnane, ei saanud üht teisele eeskujuks tuua. Hindasin seda, kas kõikide kuulutuste juures on foto(d), kasuks tuli nende mitmekülgsus ja vaatamismugavus. Kõige kurvem lugu on Kinnisvaraeksperdi kuulutustega, kus ei ole sageli pilti juures. Ober-Hausil on kuulutuse juures suhteliselt väikestest piltidest koosnev pildiriba, suuremaks neid paraku klikkida ei saa.

Kinnisvaraalase info leidumine kinnisvarafirma kodulehel peaks olema loomulik. Kõikidel firmadel peale Kaanon Kinnisvara on kodulehel sellist infot rohkemal või vähemal määral. Enamasti on tegemist kaks korda aastas tehtavate turuülevaadetega.

Arco Varal on ka infot teiste Baltimaade kohta, Ober-Hausil välismaa linnade eri liiki pindade ülevaated. Uue Maa puhul häirib veidi see, et turutrendid on esitatud ainult Tallinna kohta. Osal lehekülgedel võib lisaks leida kinnisvarauudiseid, artikleid, pressiteateid, kommentaare. Hindasin info mitmekülgsust, olulisust, korrektset esitust.