Kohtla-Järve elanik, kellel läks tarvis
tarbijakaitse abi, ei leidnud seda ühegi kohaliku omavalitsuse spetsialisti ega
riigiameti kohaliku esindaja juurest.
Pood, kus Galina meelest tarbijaõigusi rikuti, asub Jõhvis. Lootuses tekkinud konflikti lahendada pöördus naine kõigepealt Jõhvi vallavalitsuse poole, kirjutas Põhjarannik.
"Mulle öeldi, et nende küsimustega tegelev spetsialist on praegu puhkusel, ning soovitati pöörduda Kohtla-Järve linnavalitsusse, kuna olen ametlikult selle linna elanik," rääkis Galina. "Tuli välja, et ka Kohtla-Järve linnavalitsuse tarbijakaitse peaspetsialist on puhkusel. Sain küll tarbijakaitseametniku vastuvõtule, ent konflikti lahendamiseks soovitas ta mul millegipärast riigiameti esindaja poole pöörduda. Ka selle ametniku uksel nägin ma silti, et ta on 1. septembrini puhkusel."
Põhjarannikul ei õnnestunud välja uurida põhjust, miks Kohtla-Järve linnavalitsuse tarbijakaitseameti spetsialist saatis Galina riigiameti esindaja juurde, selle asemel et ise probleemiga tegelda. Viimase kahe päeva jooksul pole ametniku kabinetis telefonikõnedele vastatud.
Kui Jõhvi vallavanem Tauno Võhmar kuulis Põhjaranniku käest, et oma õiguste eest võitlev tarbija ei saanud abi kaubandusspetsialisti puhkuse tõttu, ütles ta, et nii poleks tohtinud juhtuda.
"Omavalitsus peab kodanikke teenindama mõne töötaja puhkusest sõltumata ning ma uurin isiklikult välja, miks ei leidunud inimest, kes oleks aidanud sellel naisel tekkinud probleemi lahendada," lubas Võhmar.
"Ilusad sõnad, kuid olen omal nahal kogenud, et tegelikkuses toimib kõik teisiti," ütles Galina. "Kannatan suure stressi all ning olen sellest segadusest väsinud. Pole midagi parata, tuleb oodata Jõhvi vallavalitsuse spetsialisti, võimalik, et ka riigiameti esindaja puhkuse lõppu. Seni ei saa ma üsna suure summa eest ostetud kaupa ümber vahetada ega oma raha tagasi nõuda. Mul on vaja tarbijakaitseametnike abi, ent praegu olen ma oma probleemiga üksi jäetud."
Seotud lood
Kaitsepolitseiamet on väärtegude
kohtuvälise menetlejana tänavu kuue kuu jooksul korruptsioonivastase seaduse
rikkumise eest karistanud rahatrahviga kahte kõrgemat riigiametnikku, väiksemate
rikkumiste eest on 12 ametiisikule tehtud hoiatustrahv või suuline hoiatus.
Septembris Äripäeva majanduskonverentsil
Äriplaan 2008 põllumajandussektorit esindav Väätsa Agro juhatuse esimees Tiit
Tuuleveski leiab, et sektori üks suuremaid ohte on ametnike omavoli.
Järgmisel nädalal lähevad
tarbijakaitseinspektorid uurima, kas Tallink lubab oma laevabaarides suitsetada,
ning jaatava vastuse korral kavatsevad selle ära keelata.
Tundlikke kliendiandmeid omavad advokaadibürood on küberkurjategijate pidevas huviorbiidis, mistõttu nõuab advokatuur, et küberturvalisus oleks tagatud kõrgeimal tasemel. Et nõuded saaksid täidetud ka päriselt ning ka töötajate teadlikkus tõstetud, on mõistlik kaasata oma ala spetsialistid, usub advokaadibüroo TARK juhtivpartner Tanel Tark.
Viimased uudised
USA uus president võiks panna Euroopat pingutama
Hetkel kuum
Tagasi Äripäeva esilehele