KINNISVARA. Arco Real Estate vahetas juhti

“Arco Vara tervikuna tuleb stabiliseerida ja restruktureerida 2013. aasta esimese poole jooksul. Lisaks peame juba praegu vaatama tulevikku ning käivitama igas riigis lõimitud tootmisprotsessi, kus kinnisvaratoodete ettevalmistamisel ja müügil kasutatakse ära kogu meie kontserni oskusteave, ideed ja andmed ning suurendatakse üksustevahelist koostööd. Märksõnad on meeskonna innovatsioon ja inspiratsioon,” kommenteeris Arco Vara juhatuse esimees Tarmo Sild juhivahetust.

Silla hinnangul on Maia Daljajevil olemas kõik vajalikud isikuomadused ja kogemused, et Eesti maaklereid, hindajaid ja analüütikuid paremini kaasata ning hoida ka Arco Vara kui tuntud Eesti kinnisvarafirma nime.

“Senise juhi leping lõpeb jaanuari lõpus. Mart Saa panus Eesti maakleri- ja hindamisteenuse üksuse stabiilsuse hoidmisel on olnud märkimisväärne ning kogu meeskond on talle väga tänulik,” lausus Sild.

Saa jäi tehtuga rahule. Kaks aastat ettevõtet juhtinud Mart Saa tõdes, et tehtuga võib rahule jääda. Edasiseks tegutsemiseks on tal mitmeid ideid, kuid milline läheb töösse, selgub lähikuudel. “Hea on anda juhtimine üle, kui ettevõte on heas seisus ja loodud edasine arenguvõimalus ning ei pea tegelema nn kahjumliku tegevuse likvideerimisega,” märkis Saa.

Arco Real Estate’i kaubamärgi all tegutsevad Arco Vara kinnisvarabürood üle Eesti.

Maia Daljajev nimetab ennast patrioodiks, kes on ettevõttes töötanud peaaegu kümme aastat. Edasiviivaks jõuks on talle meeldivad kliendid.

Daljajev: kõik pole müüdav, isegi mitte tasuta

Intervjuu Arco Real Estate’i peatse juhi Maia Daljajeviga.

Kas ametikõrgendus tuli üllatusena? Olen Arco Varas kaua töötanud, peaaegu kümme aastat, ning olen Arco Vara patrioot. Öeldakse, et õiged asjad juhtuvad õigel ajal, ja see ettepanek tuli õigel ajal.

Olete karjääriredelil kogu aeg ülespoole roninud? Tuleb nii välja küll.

Praegu on maaklerite turul suhteliselt tihe konkurents. Kuidas Te olukorda hindate? Konkurents on alati tihe olnud. Eelarvamused, mida maakleritöö tähendab, ja reaalne tööelu on väga erinevad. Inimene, kes vaatab kinnisvara valdkonda väljastpoolt, arvab, et kinnisvaramaakler võtab ainult raha vastu. Need, kes on meie valdkonnas kaua töötanud, teavad, et tegemist on psüühiliselt küllaltki pingelise tööga.

Seega saavad vähesed selle tööga hakkama ja jäävad seda ametit pidama? Arvan, et see on nagu iga tööga. Maaklereid, kes on 20 aastat kinnisvaraturul tegutsenud, on üsna vähe. Paljud on rajanud ka oma kinnisvaraarendus- või vahendusettevõtte. Seltskond ei ole suur, pigem on suur seltskond, kes meie valdkonnas kätt proovib.

Kui teistes sektorites räägitakse, et on raske spetsialiste leida, siis kuidas on maakleritööga, kas see on kergesti õpitav ja õpetatav töö? Oleneb inimesest. Meie ju tegeleme teenindamisega ja see on alati seotud empaatiavõimega: suhtlemisoskus, särasilmselt seda tööd teha, isegi kui on juhtunud ebameeldivusi. Isiklik kontakt ja lähenemine, avatud suhtlemine ja aus läbirääkimine on selle töö puhul üliolulised.

Kas turgu ka solgitakse? Ikka. Meiegi oleme avastanud, et mõni maakleriks kandideerija on musta minevikuga. Kuna seadustega ei ole see valdkond konkreetselt reguleeritud, võib iga soovija end maakleriks nimetada. Tegelikkuses peab tubli maakler teadma rohkem kui kinnisvaraarendaja, ostja ja müüja kokku, sest maaklerilt ­oodatakse kinnisvaraturu tundmist, meisterlikku läbirääkimisoskust, ausat info edastamist ka keeruliste juhtumite puhul.

Kas neid seadusi, mis reguleeriks maakleri profiili ja teadmisi, võiks rohkem olla? Kinnisvaravahendust peab kindlasti seadustega rohkem reguleerima, et kaoks olukord, kus igaüks võib ennast kinnisvaramaakleriks nimetada. See annaks ka kogu valdkonnale usaldusväärsust juurde. Nii nagu arstil, juristil, õpetajal peab olema kvalifikatsioon ja seda kinnitav dokument.Mida Te uues ametis plaanite ette võtta ja ära teha? Eesmärk on olla jätkuvalt professionaalne ja usaldusväärne – klientide, arendajate ja koostööpartnerite jaoks. Selleks peame valdama hästi turuinfot ning teadma klientide soove ja vajadusi. Nii äri- kui ka eraklient soovib, et me teame kinnisvarast kõike ja kõige täpsemalt seda, mida soovitakse osta-müüa-ehitada tulevikus. Selleks tuleb meeskonda koolitada, et nad oleksid praegu ja ka tulevikus turul kõige professionaalsemad ja usaldusväärsemad. Toimiv koostöö osapoolte vahel toob nii töörõõmu kui ka sissetuleku.

Ütlesite, et olete ettevõtte patrioot, mis on Teid hoidnud selle raske ameti juures? Mul on palju häid kliente – koostööpartnereid, arendajaid, müüjaid, ostjaid, üürnikke, üürileandjaid. Ühe käe sõrmedel võin üles lugeda inimesed, kes on olnud pahatahtlikud või kellega ei ole koostöö sobinud. 99,9 protsenti on väga toredad, positiivsed ja meeldivad.

Millised on maakleritöö põhilised väljakutsed? Järjest enam muutub maakleri töös oluliseks klientide nõustamine. Tehing peab olema mõlemale poolele hea ja vastuvõetav: müüja saavutab soovitud parimad tingimused ja ostja saab objekti kohta õige ja ausa info. Tegutseme turul selle nimel, et aastate pärast aktsepteeritaks ainult kutsetunnistusega maaklereid. Üleöö seda ei juhtu. Tuleb infot jagada, koolitada ja õpetada.

Milline tuleb see aasta kinnisvaraturul? Viimastel aastatel on turg läinud iga aastaga aktiivsemaks. Loomulikult mitte nii suures mahus, kui see oli 6–7 aastat tagasi. Ostuotsuseid mõjutab ikka eelkõige pakutava kauba kvaliteet. Sugugi kõik ei ole müüdav, isegi mitte tasuta. Hinnatud on kvaliteetsed uusehitised ja klient on sageli selle eest nõus ka rohkem maksma. Turuosalised on teadlikumad kui varem ja see on väga positiivne.

 

Kes on kes

Mart Saa

Asus Arco Vara Kinnisvarabürood juhtima 2010. aastal, lahkub juhi kohalt jaanuari lõpus.Varem on olnud Rotermann Eesti OÜ juhatuse liige, vastutas Rotermanni kvartali käivitamise eest. Samuti on juhtinud Eri Elamispindade Kinnisvara OÜd, vastutanud kinnisvaraliisingute eest Hoiupanga Liisingu ASis, töötanud Varahalduskeskuse ASis, Facio Kinnisvara ASis ja Tallinna linnavalitsuses.

Maia Daljajev

Sündinud 1966.Lõpetas 1999 Tartu Ülikooli majandusteaduskonna ärijuhtimise erialal.Varem töötanud Adavere tuulikus teenindusjuhina ja ASis Strooker-1 müügijuhina.Arco Varas töötanud ligi 10 aastat, mh ettevõtte Pärnu büroos maaklerina. Praegu Tallinna elamispindade osakonna juhataja.Alates veebruarist kinnisvarabüroosid koondava Arco Vara Real Estate’i juht.