Testi, kas oskad juhina kasutada suunamata tähelepanu

Sunniviisiline jõustamine ja kvoodid tegelikult ei lahenda naisjuhtide vähesuse muret, muutus peab tulema võimestamisest, haridusest ja ka tahtest, kirjutab juhtimiskoolitaja, coach ja personaliekspert Ülle Pind.

Saates "Teeninduse teejuht" keskendume juhtimispraktikas igapäevasele, ent sageli alahinnatud tööriistale – tagasisidele. Kuidas muuta see kohustuslikust formaalsusest tõeliseks dialoogiks, mis loob usaldust ja viib edasi?

Tänapäeva kiirelt muutuvas maailmas on juhtimistöö üha keerukam ja nõudlikum. Üks tõhusa juhtimise suund on coach’iv juhtimine, mis ühendab traditsioonilised juhtimisoskused ja coaching’u-tehnikad, kirjutab Äripäeva Akadeemia juht Tiina Tohver, kes on ühtlasi lahenduskeskne ja terapeutiline coach.

Juhtimisvaldkonna ekspert ja paljude tippjuhtide mentor R. Michael Anderson on raamatus „Juhtimise mõtteviis 2.0“ töötanud välja kasvujuhtimise meetodid, mis keskenduvad ennekõike juhi enda arengule ning toovad pikas plaanis kaasa motiveeritud, lojaalsed ja isemõtlevad töötajad, kes tahavad ettevõttesse panustada.

Jaekaubandus liigub üha enam digitaalsete lahenduste suunas, milles e-poed mängivad olulist rolli. „Ostu sooritamisel e-poest saavad otsustavaks, kui lihtsaks on tehtud kauba leidmine ja selle eest tasumine,“ rääkis SEB ärisegmendi müügijuht Riho Treumuth Äripäeva raadios.