Seekordses "Lavajuttude" saates meenutame aprilli lõpus toimunud teeninduskonverentsi „Ma ei ole robot“.
- Saates "Lavajutud" kõlavas esinemises arutleti näiteks selle üle, kas ja millal võiksid robotid teenindajaid asendada. Foto: Reuters/Scanpix
Saate esimeses pooles kuulame konverentsi esipaneeli, kus aruteluringis on Eesti Hotellide ja Restoranide Liidu tegevjuht Killu Maidla, Eesti Turismifirmade Liidu peasekretär Mariann Lugus ning ettevõtlus- ning infotehnoloogiaminister Andres Sutt. Paneelis arutatakse teeninduskultuurist koroonakriisis ning turismi raskest olevikust ja võimalustest tulevikus. Paneeli viib läbi Tele2 Eesti chief happiness officer Sirli Seliov.
Seotud lood
Vanas Euroopas tavaline firmade ja muu vara põlvest põlve pärandamine on eestlaste jaoks uus teema. Meil siin on alles esimene põlvkond varavahetuseks ettevalmistusi tegemas.