• OMX Baltic0,12%269,88
  • OMX Riga−0,13%874,27
  • OMX Tallinn0,19%1 726,29
  • OMX Vilnius−0,08%1 041,63
  • S&P 5000,35%5 969,34
  • DOW 300,97%44 296,51
  • Nasdaq 0,16%19 003,65
  • FTSE 1001,38%8 262,08
  • Nikkei 2250,68%38 283,85
  • CMC Crypto 2000,00%0,00
  • USD/EUR0,00%0,96
  • GBP/EUR0,00%1,2
  • EUR/RUB0,00%108,68
  • OMX Baltic0,12%269,88
  • OMX Riga−0,13%874,27
  • OMX Tallinn0,19%1 726,29
  • OMX Vilnius−0,08%1 041,63
  • S&P 5000,35%5 969,34
  • DOW 300,97%44 296,51
  • Nasdaq 0,16%19 003,65
  • FTSE 1001,38%8 262,08
  • Nikkei 2250,68%38 283,85
  • CMC Crypto 2000,00%0,00
  • USD/EUR0,00%0,96
  • GBP/EUR0,00%1,2
  • EUR/RUB0,00%108,68
  • 13.11.07, 13:34
Tähelepanu! Artikkel on enam kui 5 aastat vana ning kuulub väljaande digitaalsesse arhiivi. Väljaanne ei uuenda ega kaasajasta arhiveeritud sisu, mistõttu võib olla vajalik kaasaegsete allikatega tutvumine

Uus Maa juht: häirib, kui teenindajad sust välja ei tee

Kinnisvarabüroo Uus Maa tegevdirektorit Jaanus Laugust häiris teeninduses viimati see, kui lõuna ajal ettekandjad teda ignoreerisid.
Laugus vastas aripaev.ee päevaküsimusele, "Mis Teid viimati teeninduse puhul närvi ajas?" järgmist: „Just hetk tagasi häiris mind see, kuidas ettekandja meist vaid mööda käis ja tegeles vaid toidu laiali kandmisega.“
Lauguse sõnul on Eesti teeninduskultuuris puudu hoolivusest ja inimesekesksusest. „Teenindajad võiksid naeratada, silma vaadata, öelda "aitäh" ja "palun". Arenenud Euroopa riikides on teeninduse tase ikka teine,“ lisas Laugus.

Seotud lood

Uudised
  • 13.11.07, 16:36
Eenmaa: Eesti Posti peapostkontoris valitseb segadus
Riigikogu liige Ivi Eenmaa ütles aripaev.ee-le, et tema on halba teenindust ja suurt segadust kohanud hommikuti Tallinnas just Eesti Posti peapostkontoris.
Uudised
  • 13.11.07, 15:22
Rumm: restorani ukse kõrval oli silt Vabu kohti pole
Sotsiaaldemokraat ja meediamonitooringufirma Media Focus OÜ omanik Hannes Rumm rääkis, et halba teenindust ja nõukogude aega meenutas talle hiljuti silt restorani ukse kõrval, mis teatas külastajale "Vabu kohti pole".
Uudised
  • 13.11.07, 16:29
Turovski soovitas teenindajatel Kaubamajast eeskuju võtta
Zooloog Aleksei Turovski on märganud, et viimase aasta pooleteist jooksul on teeninduskvaliteet oluliselt langenud ja ta soovitas teenindajatel Tallinna Kaubamaja meesteosakonna daamidest eeskuju võtta.
Uudised
  • 13.11.07, 13:13
Nõgene: Norde Centrum ajab mind närvi
Teater Vanemuise teatrijuhi Paavo Nõgese sõnul on võrreldes muu maailmaga teeninus Eestis üldiselt ikka väga hea aga õhtused toidupoe järjekorrad Norde Centrumis ajavad küll närvi.
  • ST
Sisuturundus
  • 14.11.24, 16:24
Lindström: müügiinimeste tugevuste arendamine hoiab tiimi motiveeritu ja tulemuslikuna
Lindströmi müügitöö eripära seisneb iga tiimiliikme tugevuste ärakasutamises ja arendamises. Just müügiinimeste koolitamine ja vastutuse andmine nende eelistuste põhjal aitab püsivalt leida ja hoida motiveeritud töötajaid, selgub saatest “Minu karjäär”.

Äripäeva TOPid

Hetkel kuum

Liitu uudiskirjaga

Telli uudiskiri ning saad oma postkasti päeva olulisemad uudised.

Tagasi Äripäeva esilehele