Alates juulikuust lõpetas ERGO Kindlustus
koostöö IIZi Kindlustusmaakleriga seoses IIZi poolse koostöölepingu olulise
rikkumisega.
Koostöölepingu lõpetamise tingis asjaolu, et IIZi on omal algatusel lõpetanud ERGO liikluskindlustuse pakkumise klientidele ja seda viidates asjaolule, et ta ei pea ERGO kokkulepitud vahendustasu piisavaks, teatas ERGO. Liikluskindlustuse uue vahendustasu määra 5% olid ERGO Kindlustus ja IIZi Kindlustusmaakler kokku leppinud maikuu alguses.
Koostöö lõpetamise tõttu pole edaspidi võimalik ERGO Kindlustuse kindlustuslepinguid IIZi Kindlustusmaakleri vahendusel sõlmida.
Juhatuse liige Sergei Vahnitski sõnul ei pea ERGO võimalikuks jätkata koostööd ettevõttega, kes ühepoolselt loobub allkirjastatud lepingu täitmisest. „Meie silmis on IIZi kindlustusmaakler oma usalduse kaotanud, sest ei pea kinni sõlmitud kokkulepetest. IIZi Kindlustusmaakleri poolne ERGO teenuse pakkumata jätmine klientidele on ERGO ja kõikide klientide huve kahjustav. See sai põhjuseks, miks loobusime koostööst kõikide kindlustusliikide vahendamisel. Ei oleks uskunud, et vahendustasu vähendamise pärast loobub IIZi kindlustusmaakler kliendi huvide eest seismisest ning seab esiplaanile oma ärihuvid. Põhjendus, et ERGO pakutud vahendustasu on liiga madal, on arusaamatu. Üle poole maakleritest jätkavad ERGOga koostööd hoolimata vahendustasu muudatustest. See annab märku, et suuremale osale maakleritest on oluline kliendi jaoks kvaliteetse teenuse pakkumine seeläbi, et vahendavad kliendile võimalikult suure valiku seltside kindlustuspakkumustest," lausus juhatuse liige Sergei Vahnitski.
Klientide jaoks toob koostöö lõpetamine kaasa muutuse senises suhtluspartneris. Kui varem saatis kliendile makseteatised ja kindlustuspakkumused maaklerfirma, siis koostöö lõppemise järel saadab pakkumused ja makseteatised kliendile ERGO. Seega jääb kõikidel ERGO praegustel klientidel alles võimalus saada infot ERGO kindlustuspakkumuste kohta ning langetada selle põhjal otsus edasise kindlustuspartneri suhtes. Uued kliendid saavad ERGO kindlustuspakkumusi ja infot ERGO 54 kontoris üle Eestis.
Lepingu täitmisest ühepoolselt loobumisega on IIZi Kindlustusmaakler jätnud kliendid omal äranägemisel ilma võimalusest sõlmida ERGO liikluskindlustust ning pikendada ERGOs sõlmitud poliise. „ERGO liikluskindlustuse vahendamisest ühepoolset loobumist ei saa pidada kliendi huvide eest seismiseks, sest just ERGO liikluskindlustus võib oma hinna ja kvaliteedi suhtega ning tasuta puksiiriabiga olla paljudele klientidele parim valik. Enam ei saa kindlustusvõtja olla kindel, et maakleri tehtud valik on tema jaoks parim, sest kogu turu valikut IIZI Kindlustusmaakler enam ei esinda,” märkis Sergei Vahnitski.
Seotud lood
Eesti kindlustusmaaklerite liit kaebas
konkurentsiametisse Eesti suuremad kindlustusseltsid If Eesti Kindlustuse ja
ERGO, kahtlustades neid kartellileppes.
Eesti suurima kindlustusmaaklerfirma IIZI
e-kindlustuse hinnangul on ERGO Kindlustuse poolt hiljuti ette võetud senisest
tunduvalt madalama 5protsendilise maakleri vahendustasu kehtestamise
eesmärk loobuda oma lepingute müügist läbi maaklerite, et nii vältida klientide
jaoks selgeltmõõdetavat konkurentsi eri kindlustusseltside pakkumiste vahel.
Loe homsest Äripäevast, kuidas Eesti suurim
kindlustusmaakler Iizi on endale koos IT-arendusfirmaga Indium tõmmanud kaela
kriminaalmenetluse, kus neid kahtlustatakse ühes Eesti suurimas
infovarguses.
Ettevõtte sisemist efektiivsust suurendav
ERGO Kindlustus vähendab maaklerite liikluskindlustuse vahendustasu kaks
korda. Lõuna Kindlustusmaaklerite juhi sõnul võrdub säärane tegevus
koostööpartneritelt vaiba alt tõmbamisega.
Selveri populaarne 63+ vanuses klientidele mõeldud sooduskampaania "Kuldne Kolmapäev" on ettevõtte üks edukamaid kampaaniaid, mis laienes nüüd ka e-Selverisse ning tänavustele pensionipäevadele.
Enimloetud
5
“Infortar on kodubörsi üks ambitsioonikamaid ettevõtteid”
Hetkel kuum
“Infortar on kodubörsi üks ambitsioonikamaid ettevõtteid”
Tagasi Äripäeva esilehele